Die Kasse bei JokerTipp: Wege, Prüfung und Euro als einzige Währung
Karten, Banküberweisung, MiFinity, Revolut, weitere E-Geld-Konten und Kryptowährungen stehen zur Wahl, das Konto läuft aber ausschließlich in Euro. Zwei Auslöser der Identitätsprüfung, drei verlangte Nachweise und die typischen Fehler, die eine Auszahlung ausbremsen, sind hier nachgerechnet.
Welche Wege für Ein- und Auszahlung offenstehen
Das Konto bei JokerTipp läuft in Euro, eine andere Währung steht nicht zur Wahl. Wer sein Bankkonto in Franken, Kronen oder Zloty führt, zahlt bei jeder Bewegung den Umrechnungskurs seiner Bank. Dieser Aufschlag steht in keiner Bonusrechnung und trifft Einzahlung und Auszahlung gleichermaßen.
Zur Verfügung stehen Visa und Mastercard, die Banküberweisung, MiFinity, Revolut, weitere E-Geld-Konten sowie mehrere Kryptowährungen. Karten und E-Geld-Konten sind der bequeme Standard, die Banküberweisung der schwerfälligste Weg, und Kryptowährungen setzen voraus, dass Sie mit Wallets vertraut sind. Mindestbeträge, Grenzen und Kosten je Weg veröffentlicht der Anbieter nicht an einer zentralen Stelle. Sie erscheinen im Kassenbereich des Kontos, sobald ein Weg ausgewählt ist, und dort gehören sie vor der ersten Zahlung gelesen.
Eine Regel erspart die häufigste Rückfrage: Zahlen Sie über denselben Weg aus, über den Sie eingezahlt haben. Abweichende Wege lösen zusätzliche Nachweise aus, weil der Anbieter sicherstellen muss, dass Zahler und Empfänger dieselbe Person sind.
Die genannten Zahlungswege im Überblick
| Zahlungsweg | Einzahlung | Auszahlung | Art des Kontos |
|---|---|---|---|
| Visa | Möglich | Möglich | Karte |
| Mastercard | Möglich | Möglich | Karte |
| Banküberweisung | Möglich | Möglich | Bankkonto |
| MiFinity | Möglich | Möglich | E-Geld-Konto |
| Revolut | Möglich | Möglich | E-Geld-Konto |
| Weitere E-Geld-Konten | Möglich | Möglich | E-Geld-Konto |
| Kryptowährungen | Möglich | Erst nach abgeschlossener Prüfung | Kryptowährung |
Die Identitätsprüfung, und warum sie früh erledigt sein sollte
Zwei Auslöser stehen fest. Die Prüfung greift bei jeder Auszahlungsanfrage, und sie greift zusätzlich, sobald die Einzahlungen eines Kontos in der Summe 5.000 Euro überschreiten. Wer beides kennt, kann den lästigen Teil vorziehen, statt darauf zu warten, bis Guthaben blockiert ist.
Verlangt werden drei Nachweise: ein amtliches Ausweisdokument, ein Selbstporträt, auf dem Sie dieses Dokument in der Hand halten, und ein Kontoauszug oder eine Rechnung eines Versorgers mit Ihrer Adresse. Drei Fehler machen aus dieser Formalie eine Woche Wartezeit. Erstens ein Ausweis, bei dem eine Ecke fehlt, weil der Rand nicht vollständig erfasst wurde. Zweitens eine Adresse, die nicht mit der im Konto eingetragenen übereinstimmt. Drittens ein Name, der im Konto anders geschrieben ist als im Ausweis, etwa ohne Zweitnamen oder mit Umlauten in Umschrift.
Der ruhige Weg: Legen Sie die drei Dateien direkt nach der Anmeldung in einen Ordner und senden Sie sie, sobald der Anbieter danach fragt. Dann ist die Prüfung erledigt, bevor der erste Gewinn ansteht, und die Auszahlung hängt nur noch an der Bearbeitung.
Zugang zum Konto und was den Alltag sicher macht
Der Zugang läuft über E-Mail-Adresse und Passwort. Klingt banal, ist aber die Stelle, an der die meisten Ärgernisse entstehen, denn an diesem Konto hängt Geld. Ein eigenes, nirgends sonst verwendetes Passwort ist die wirksamste einzelne Maßnahme. Wer es sich nicht merken kann, nutzt einen Passwortspeicher statt einer Variante des alten Passworts.
Zwei weitere Gewohnheiten helfen. Melden Sie sich auf fremden Geräten immer ab, auch wenn es der Rechner eines Freundes ist. Und prüfen Sie beim Anmelden die Adresszeile, weil gefälschte Anmeldeseiten der einfachste Weg sind, an ein Spielerkonto zu kommen. Wenn eine Anmeldung nicht klappt, hilft die Funktion zum Zurücksetzen des Passworts, und erst danach der Chat.
Im Konto selbst liegen die Werkzeuge, die die Kasse zu einer ruhigen Angelegenheit machen: Einzahlungsgrenzen, Verlustgrenzen und die Selbstsperre, die mindestens sechs Monate läuft. Wer diese Grenzen setzt, bevor der erste Einsatz läuft, entscheidet mit klarem Kopf. Dasselbe nach einer Verlustserie zu tun, gelingt erfahrungsgemäß seltener.
Fragen zur Kasse und zur Prüfung
Nein, JokerTipp führt Konten in Euro. Bei einem Bankkonto in einer anderen Währung kommt der Umrechnungskurs Ihrer Bank hinzu, und zwar bei Einzahlung und Auszahlung.
Ein amtliches Ausweisdokument, ein Selbstporträt mit diesem Dokument in der Hand und einen Kontoauszug oder eine Versorgerrechnung mit Ihrer Adresse. Alle drei sollten vollständig lesbar sein und zu den Angaben im Konto passen.
Sobald die Einzahlungen eines Kontos in der Summe 5.000 Euro überschreiten. Unabhängig davon greift sie bei jeder Auszahlungsanfrage.
Weil abweichende Wege zusätzliche Nachweise auslösen. Der Anbieter muss sicherstellen, dass Einzahler und Empfänger dieselbe Person sind, und das dauert bei einem neuen Weg länger als bei einem bekannten.
Ja. Eine Auszahlung in Kryptowährung wird erst bearbeitet, wenn die Identitätsprüfung abgeschlossen ist. Wer diesen Weg plant, sollte die Unterlagen also vor der ersten Anfrage eingereicht haben.
Im Kassenbereich des Kontos, sobald ein Zahlungsweg ausgewählt ist. In der Werbung nennt der Anbieter diese Werte nicht, weshalb dieser Ratgeber sie auch nicht behauptet.